Mesej gangguan Alert Me peribadi Zipabout telah diserlahkan sebagai mengagumkan, mudah digunakan dan alat penting dalam menggalakkan penumpang untuk kembali dengan selamat menggunakan pengangkutan awam, menurut laporan baru oleh Fokus Pengangkutan.
Laporan itu meninjau pengguna di panel fokus Pengangkutan dan meminta mereka menilai perkhidmatan Alert Me sebagai saluran untuk maklumat perjalanan dan kemas kini gangguan. Menurut maklum balas, perkhidmatan itu 'diterima dengan baik', manakala pautan ke Pertanyaan Rel Nasional dianggap sebagai 'penanda kebolehpercayaan' dan pengguna 'sangat kagum dengan alat itu'. Yang paling penting, kata mereka, Alert Me muncul untuk membantu mengurangkan kesesakan terima kasih kepada pandangan masa nyata yang diberikannya ke dalam kesibukan perkhidmatan pengangkutan, dan dengan berbuat demikian, menimbulkan kebimbangan penumpang di sekitar perjalanan semasa Covid.
"Saya suka rupa itu. Nampaknya sangat mudah digunakan dan bermakna saya tidak perlu masuk dan keluar dari aplikasi untuk memeriksa status kereta api / bas saya ... Saya fikir ia direka untuk memberitahu anda jika terdapat kelewatan atau perkhidmatan tertentu yang sibuk, ini sangat berguna pada masa ini di mana orang akan mahu jarak sosial sebanyak mungkin.
"Oleh kerana sekatan semakin mudah dan lebih ramai orang kembali ke pengangkutan awam pada minggu-minggu akan datang, semakin sukar bagi penumpang untuk mengekalkan penjarakan sosial pada waktu yang lebih sibuk. Maklumat yang boleh dipercayai boleh membantu penumpang merancang, mengelakkan perkhidmatan yang lebih sibuk dan menjadikan penjarakan sosial lebih mudah. Adalah penting untuk lebih banyak pengendali pengangkutan berkongsi maklumat ini dan memastikannya terkini supaya orang dapat membuat keputusan yang tepat.
