Kami telah melancarkan ciri Now & Next baharu kami secara rasmi – alat yang membuatkan penumpang tahu, di mana sahaja.

Jadi, apa itu Sekarang & Seterusnya? Dan bagaimana ia berfungsi untuk meningkatkan pengalaman penumpang?

Sekarang & Seterusnya: apa itu?

Sekarang & Next telah dibangunkan untuk menghilangkan kebimbangan yang sering datang dengan perjalanan. Ia memastikan penumpang dikemas kini dengan setiap kaki perjalanan mereka, dari mana perjalanan mereka bermula ke mana mereka akan pergi seterusnya. Dengan penghalaan langsung dan penjejak perjalanan yang tersedia dengan sentuhan butang, kami sentiasa boleh membuat penumpang menyedari sebarang masalah yang berlaku.

Manfaat besar bagi pengendali pengangkutan, Now & Next berfungsi untuk menyampaikan maklumat yang relevan kepada penumpang dalam masa nyata. Mungkin seseorang memerlukan bantuan atau mempunyai keperluan kompleks yang menyukarkan mereka untuk menavigasi persekitaran stesen? Atau mungkin mereka memerlukan maklumat yang tidak anda miliki, seperti berapa banyak basikal dan skuter yang ada berhampiran stesen, atau di mana bas terdekat berada. Dengan Now & Next, maklumat ini sentiasa ada, yang seterusnya meningkatkan perkhidmatan kereta api, meningkatkan kepuasan pelanggan dan menjadikan perniagaan seharian lebih lancar.

Sekarang & Seterusnya: bagaimana ia berfungsi?

Apabila penumpang merancang perjalanan mereka melalui Zipabout, mereka secara automatik akan memilih kemas kini perjalanan yang berkaitan dengan mereka, serta gangguan laluan dan amaran kesibukan. Ciri Now & Next tersedia untuk digunakan pada bila-bila masa dalam perjalanan, memberikan penumpang penjejak langsung yang menunjukkan kemajuan mana-mana kereta api. Ia juga memberitahu pengguna tentang cuaca di lokasi ketibaan mereka, memberi mereka peluang untuk menggunakan ciri Last Mile kami apabila mereka sampai ke destinasi mereka. Ini boleh menjadi apa sahaja dari mencari pangkat teksi terdekat hingga menempah e-Scooter.

Apa yang dilakukan oleh Now & Next untuk pengendali pengangkutan?

Bukan sahaja Now & Next menawarkan keterlihatan penuh keseluruhan perjalanan, tetapi ia juga menangani dan memerangi isu perjalanan cemas. Ia menghilangkan ketidakpastian tentang rupa perjalanan, memberikan penumpang ketenangan fikiran - terutamanya jika mereka tidak biasa dengan kereta api atau tidak menaiki kereta api secara tetap. Ia juga menawarkan skop maklumat yang lebih luas, dari butiran stesen dan penghalaan berbilang kaki yang kompleks hingga masa menunggu dan amaran kesesakan.  

Ia juga tidak terhad kepada kereta api. Ciri Now & Next kami juga akan merangkumi sambungan bas langsung dan skuter, memberikan penumpang pilihan pengangkutan tambahan sebelum dan selepas perjalanan kereta api mereka. Ini meninggalkan pengendali pengangkutan dengan jurang yang lebih besar untuk diisi, memberi mereka peluang untuk pergi lebih jauh dan menawarkan pengguna pengalaman perjalanan yang lebih baik.